Afin de connaitre les disponibilités je vous invite à nous contacter.

Une taxe de séjour pour le compte de Communauté d'Agglomération Sud Pays Basque vous sera facturée de 0,70 € à 0,90€ (selon classement étoile) par adultes (+ de 18 ans) et par nuit .

Payable à la SARL PLEKA et ensuite reversée à la Communauté d'Agglomération Sud Pays Basque - Trésor Public

Le ménage n’est pas facturé au locataire et reste à sa charge, quelque soit la durée du séjour, à son départ l'appartement devra être RANGÉ et NETTOYÉ.

Nous faisons appel au savoir-vivre de chacun et demandons de laisser les appartements le plus propre possible avant votre départ, le matériel et les produits nécessaires étant à votre disposition.

Si vous aviez également le temps de défaire les lits et regrouper le linge sale avant votre départ ce serait merveilleux.

En option vous pouvez bénéficier du forfait ménage de fin de séjour à 50,00 € à préciser lors de votre réservation et nos différents contacts.

Afin de vous émettre un contrat de location nous avons besoin d'un certains nombre d'informations que vous renseignerez dans le formulaire prévu à cet effet.

Nous vous transmettrons le contrat ainsi que le descriptif détaillé par mail.

La réservation sera effective à la réception du contrat et du descriptif détaillé signés (mail ou courrier postal) et après encaissement de l'acompte (30% du montant global de la location).

Le règlement de l'acompte peut se faire par paiement en ligne ou par virement bancaire, plus de détails vous seront fournis dans le contrat le location.

Vos animaux de compagnie sont les bienvenus à la maison garroenea, dans la mesure ou ils respectent les lieux et le voisinage et pourront, avec vous,  découvrir notre joli Pays!

Cependant le logement n'est pas prévu pour se substituer à une "garde d'animaux" ou un "chenil" et votre animal ne pourra passer toutes les journées seul dans le logement au risque de perturber le séjour des autres occupants de la résidence en votre absence (aboiements intempestifs, dégradation du logement).

Afin de préserver la sécurité de nos voyageurs face au coronavirus, nous avons mis en place des mesures supplémentaires pour nettoyer ET désinfecter le logement entre chaque séjour.

En voici une liste non exhaustive :

1. Aération et ventilation du logement (au minimum 6 h entre 9h et 16h) 

2. Suppression de toutes les décorations en tissus (couvre lit / coussins/ plaid)

3. Nettoyage de tout le linge au minimum a 60°C

4. Nettoyage et désinfection des surfaces fréquemment touchées  (ex : poignées de porte/ interrupteurs/ télécommande / bac à linge / etc.)

5. Suppression des brochures touristiques papiers et mise à disposition d'informations au format numérique.

6. Mise a disposition de gel hydroalcoolique et de spray désinfectant.

Afin de garantir aux voyageurs un aération maximum du logement entre 2 séjours nous demandons à nos voyageurs d'être partis pour 9h et aucune arrivée ne peut avoir lieu avant 16h.

Je vous invite aussi à vous munir de vos masques lors de nos rencontres et notamment lors de la remise des clefs et de la visite du logement puisque nous allons être amené à être en contact rapproché à l'intérieur du logement.

Je vous conseille aussi de les porter dans les parties communes comme l'escalier en cas de croisements avec les autres voyageurs.

Nous n'acceptons pas les chèques.